Aviso de Privacidad Integral para Compounding Wholesaler de México
Fecha de la última actualización: 24 de Abril del 2025
Responsable de la protección de sus datos personales:
Compounding Wholesaler de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales en términos de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Datos personales que recabamos:
Podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, razón social, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP) (en caso de ser persona física con actividad empresarial), domicilio fiscal y de entrega, número de teléfono fijo y móvil, correo electrónico, datos de contacto del representante legal (en caso de ser persona moral).
Datos financieros y de facturación: Información bancaria para pagos, datos de facturación, historial crediticio (en caso de solicitar crédito).
Datos comerciales: Información sobre sus compras, pedidos, historial de transacciones, preferencias de productos, requisitos específicos de compra.
Datos de acceso y navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro de nuestro sitio web, tiempo de navegación (en caso de interactuar con nuestra plataforma en línea).
Finalidades del tratamiento de sus datos personales:
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias:
Establecer y mantener la relación comercial con usted.
Procesar sus pedidos y realizar la entrega de los productos.
Elaborar facturas y realizar la cobranza correspondiente.
Gestionar su cuenta de cliente.
Comunicarnos con usted para brindarle información sobre sus pedidos, envíos, pagos y cualquier otra cuestión relacionada con nuestros servicios.
Atender sus consultas, reclamaciones y sugerencias.
Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
Mantener la seguridad de nuestras instalaciones y activos.
De manera secundaria, y solo si usted otorga su consentimiento, podremos utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades:
Enviarle información sobre nuestros productos, promociones, ofertas y novedades que puedan ser de su interés.
Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestros productos y servicios.
Llevar a cabo actividades de mercadeo y publicidad.
Transferencia de datos personales:
Podemos compartir sus datos personales con los siguientes destinatarios, quienes están obligados a mantener la confidencialidad de los mismos de acuerdo con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad:
Proveedores de servicios: Empresas de mensajería y paquetería para la entrega de sus pedidos, proveedores de servicios de facturación electrónica, proveedores de servicios de almacenamiento de datos, proveedores de servicios de marketing y publicidad (solo con su consentimiento).
Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o por resolución judicial.
Empresas afiliadas o subsidiarias: Con fines administrativos internos y para ofrecerle una gama más amplia de productos y servicios.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para ejercer sus derechos ARCO, deberá presentar una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, a través del siguiente correo electrónico: [Insertar Correo Electrónico] o por escrito en nuestro domicilio. Su solicitud deberá contener al menos la siguiente información:
Su nombre completo y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
Documentos que acrediten su identidad (copia de su identificación oficial) o, en su caso, la representación legal.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que recibamos su solicitud completa. Si su solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que le comuniquemos nuestra respuesta.
Revocación del consentimiento:
Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación. Para revocar su consentimiento, deberá presentar una solicitud por escrito a través de los medios indicados en la sección de "Derechos ARCO".
Medidas de seguridad:
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Cambios al presente Aviso de Privacidad:
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para cumplir con nuevas disposiciones legales, políticas internas o cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos personales. Cualquier modificación se le informará a través de nuestro sitio web [Insertar Dirección del Sitio Web] o por otros medios que consideremos apropiados.
Contacto:
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través del siguiente correo electrónico: [Insertar Correo Electrónico] o al siguiente número de teléfono: [Insertar Número de Teléfono].
Al proporcionar sus datos personales, usted reconoce haber leído y comprendido los términos de este Aviso de Privacidad y manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades aquí descritas.