Conozca Nuestro Proceso de Pedido y Adquisición
Lo invitamos a explorar cómo hacemos que todo funcione, desde la prescripción hasta la entrega. Juntos, podemos continuar teniendo un impacto significativo mientras cumplimos con los estándares regulatorios necesarios.
Paso 1: Envíe sus Recetas
Es importante la receta debido a que es medicamento personalizado y por medio de ella se elaboran los medicamentos. Además de ser uno de los requisitos que nos solicita COFEPRIS para poder trabajar de la mano con usted para beneficio de sus pacientes.
Sabemos que hacer pedidos puede ser un desafío y consumir tiempo, por eso hemos creado formularios de prescripción prellenados para ayudarte a gestionar y agilizar este proceso. ¡Pregúntanos cómo puedes obtener estos formatos y facilitar tu experiencia de compra!
Paso 2: Obtenga su Cotización
Una vez que se reciben sus recetas, se le envía la cotización correspondiente a su pedido, para que usted puede revisar si es correcta y viene todo lo que nos solicita.
Es importante que revise también los términos y
condiciones que vienen al de la cotización.
Paso 3: Realiza tu Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago para su comodidad. Una vez confirmada su cotización, puede pagar de las siguientes maneras:
- Transferencia bancaria
- Depósito en ventanilla o cajero
- Vía telefónica con tarjeta de crédito/débito al 664 627 40 00 (área de ventas)
Es importante que nos envíe una foto o escaneo de su comprobante de pago y confirme si requiere factura para el pedido. Una vez recibido el pago, nos tomará aproximadamente 2 días hábiles para enviar su pedido.
Paso 4: Reciba su Pedido
Queremos que tu experiencia sea lo mejor posible. Por el momento, realizamos envíos solo dentro del país, y las entregas suelen tardar entre 2 y 3 días hábiles. Nos encantaría que nos indiques tu paquetería favorita, junto con la dirección de envío, el nombre de quien recibirá el paquete y un número de teléfono para estar en contacto.
Más información sobre el envío
¡Gracias por elegirnos! Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo, estaremos encantados de ayudarte. Recuerda que el tiempo de entrega suele ser de 3 días hábiles después de que se haya realizado el pago de la factura. Los pedidos enviados los viernes salen de Tijuana en aviones de carga el lunes siguiente. Te mantendremos informado sobre el estado de tu envío.